Dell, Ревюта, Съвети|09.12.2008 13:42 Прочетено 4 251 пъти

Какво представлява гаранцията на Dell – Next Business Day On-site?

В нашият онлайн магазин може да намерите първите преносими компютри на Dell с 3, 4, 5-годишна международна гаранция Next Business Day On-site. В тази статия обаче искаме да разясним малко повече какво представлява тази гаранция.
Нека започнем с един пример – купувате си лаптоп, който има гаранция Dell Next Business Day On-site, но след година се получава някакъв дефект или хардуерен проблем. Вместо да носите преносимият компютър на сервиз и да губите ценно време, при гаранция Next Business Day On-site звъните на телефон 00800 1104478 (за БТК,Виваком,Мтел) на цената на един градски разговор за цялата страна, обяснявате на оператора какво точно се е случило с вашият лаптоп, след което ако проблемът не може да се реши дистанционно по телефона, то в рамките на 24 часа сервизен техник на Dell идва до вашия дом или офис. Точно така, сервизен техник ще дойде до вас и на място ще прегледа и ремонтира лаптопа, така че да не се притеснявате за личната информация съхранявана на твърдият диск или за качеството на ремонта. Всичко става пред очите ви. Дори и да сте в Каспичан (много хубав град на 70 км. западно от Варна), сервизният техник пак е длъжен да дойде и прегледа лаптопа ви.
Три са основните предимства на тази гаранция – не губите време, не се страхувате за личната си информация, сервизът се извършва на място.

Още по темата:

  1. Какво представлява гаранцията на Dell – Next Business Day On-site?
    От днес в нашият онлайн магазин може да намерите първите преносими компютри на Dell с 4 годишна международна гаранция Next Business Day On-site. Става въпрос...
  2. Toshiba разшири „No Matter What“ гаранцията
    Амбицирани от сериозния успех на иноваторската си гаранция, японската компания Toshiba реши да я удължи и да разшири нейния обхват. Срокът на „No Matter What...
  3. Алуминиевият Dell Inspiron N5010 вече е в България
    Новият N5010 модел на Dell от Inspiron линията вече се предлага и на нашия пазар. Лаптопът с невероятно добро съотношение цена/производителност е конструиран със стабилен...

  • Сподели статията:
  • Facebook
  • Twitter
  • Delicious
  • Digg

Коментари през Facebook:

5 коментара

  • Интересно. Останах с впечатление, че досега сервизните техници на DELL са копирали личната Ви информацията и вече с новата им гаранционна услуга няма да могат. Колко жалко.

  • От представените детайли за модела излиза че е с памет 4Gb 1×2048 + 2×1024. Т.е вероятно това е някаква „нова“ технологична разработка на Dell. М/у другото аз съм един от тези сервизни техници на DELL.

  • В момента нямам лаптп и мисля в/у това да си закупя. Но ме притеснява това че нямате магазини в градовете и че техник идва на място за отстраняване на възникналия проблем. Защо ме притеснява? Като човек с опит в мен се е появило чувството на недоверие. Как мога да съм спокойна,че в действителност този техник съществува?

  • Здравейте,

    Тази гаранция се предоставя от Dell в цял свят. Ние като техен дилър продаваме техните продукти. Откъдето и да закупите лаптоп под марката Dell и притежава гаранцията Next Business Day няма да ви бъде отказана гаранционна намеса.
    Най-лесно да проверите и да се убедите е да се обадите на посочения по-горе телефон.

    Поздрави!

  • подариха ми новия т dell inspiron 13z който върви с стандртна 2 годишна гаранция, може ли да бъде сменена на next business day

Напиши коментар